Bonjour 'ironmeneric',
<<je vous repon le vender ne ma pas repondu apre deux foi 0 reponse>>
C'est vrai que certains vendeurs ne répondent même pas aux questions posées avant la fin de la vente, qu'elles soient d'ordre général ou une simple demande de renseignement sur le groupage des frais de port, ou même sur les caractéristiques de l'objet.
Si le vendeur ne parle pas un mot de français, vous pouvez utiliser le traducteur google pour dialoguer avec votre vendeur, -- la traduction est parfois un peu approximative mais on arrive quand même à se comprendre.
https://translate.google.ca/
En tout cas, vous avez acheter un objet et maintenant vous voulez être remboursé, oui?
Si l'objet viens de Chine il y a parfois des retards, mais si le vendeur n'as pas répondu à vos deux messages, pas de tout, -- il faut ouvrir un litige pour 'objet non reçu'. A ebay vous avez jusqu'au 30 jours suivant la date de livraison prévue:
http://pages.cafr.ebay.ca/help/buy/item-not-received.html#notreceived
S' il est trop tard pour lancé une procedure de litige avec ebay, et si vous avez payé par paypal, vous pourrez peut-être tout de même ouvrir une réclamation paypal jusqu'à 180 jours après l'achat. Allez sur votre compte paypal et dans l'historique du compte vous aurez la transaction.
https://www.paypal.com/ca/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=fr_CA#13
Et aussi, si vous avez payé votre objet par carte de crédit, vous pourriez essayer de contacter le service à la clientèle (numéro 1-800) au verso de la carte pour voir si vous pourriez faire une inversion de transaction.
