The third-party forwarder refuses to transship

我在 ebay 上购买的物品,卖家发货给第三方转运商后被第三方拒收,卖家说帮不了我,所以我想向 ebay 官方寻求帮助,然后向在线代理寻求帮助,询问后,我给出了一个链接回答问题,并告诉我可以在链接中寻求专业客服的帮助, 但是我真的不明白看完之后怎么联系所谓的专业客服,ebay的作太复杂了

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我猜您不在加拿大吧?

以下是联系 eBay 客服的几种方式。请注意,对于社交媒体客服,您可以发送私信,简要说明您的问题。请在私信中留下您的姓名、地址、电话号码和/或电子邮件地址。私信是私密且安全的,这有助于加快您的回复速度。

https://www.facebook.com/ebay - 登陆页面右上角的消息按钮。
#204760888466
https://www.instagram.com/ebayforsellers/

https://community.ebay.com/t5/Selling/How-do-I-contact-Customer-Support/m-p/32016431#M1783851 -> 自动助手,输入“AGENT”-> 回车。之后您将获得更多选项。
社交媒体聊天账户由经过培训且具有一定权限的 eBay 员工负责。
您会得到一份记录,以便将您听到的内容与您被告知的内容进行比较。